ПРАВИЛА ВОЗВРАТА И ОБМЕНА

Если товар надлежащего качества
Покупатель может вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки без предъявления причины, но обязательно в новом состоянии (с сохранением товарного вида и потребительских свойств) и в полной комплектации. В этом случае стоимость доставки покупателю не компенсируется.

Если товар ненадлежащего качества
Покупатель может вернуть товар с дефектом в течение года с момента покупки, если причины дефекта возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Поэтому мы всегда говорим о важности соблюдать правила эксплуатации деревянных изделий.

Срок возврата денег
Возврат денег может занимать до 10 дней с момента поступления на склад. Обычно это происходит в течение 1-2 дней.